Esta es una web de pruebas con finalidad formativa. Todas las operaciones y ofertas son simuladas.

1. OBJETO.

1.1. Estas son las Condiciones que regulan el acceso, copra y envío de los productos que se ofrecen en la tienda online DULCEIDA (en adelante, Tienda Online).

1.2. La titularidad de la Tienda Online es de DULCEIDA con CIF: B-11222333 Constituida en escritura pública otorgada con fecha 7 de enero de 2017, ante el Notario D. José María Graíño Ordónez, de Caldas de Reis, con el numero de orden de su protocolo 1.122, e inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra Toño 800, Folio 100, hoja AS-16.100, con domicilio en calle Fermín Mosquera 5, 36650, Caldas de Reis.

1.3. Se entenderá que el acceso, la compra de productos o la mera utilización de la Tienda Online por parte del usuario implica la adhesión plena y sin reservas del usuario a todas y cada una de las Condiciones Generales que DULCEIDA tenga publicadas en cada momento en que el usuario acceda a la Tienda Online.

1.4. Cada pedido realizado en la Tienda Online se rige por las condiciones generales aplicables a la fecha del pedido.

2. PRODUCTOS

2.1. Las fotografías relativas a los productos contenidas en la Tienda Online tratan de proporcionar una información veraz sobre los productos, aunque no tienen un carácter exhaustivo.

2.2. Las ofertas de productos serán válidas siempre que haya existencias disponibles. A la recepción del pedido validado por el Comprador, DULCEIDA verificará la disponibilidad de los productos pedidos.

2.3. En caso de indisponibilidad temporal del producto DULCEIDA se reserva el derecho de facilitarle información acerca de productos de sustitución, de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado, cancelando el pedido.

2.4. En caso de cancelación del pedido, un email de cancelación será enviado al Comprador. En caso de un pago por PayPal, las sumas abonadas serán reacreditadas dentro de treinta días, bien en la cuenta PayPal que haya permitido la compra, o bien reembolsadas en la tarjeta bancaria del Comprador.

2.5. La indisponibilidad temporal o agotamiento definitivo de existencias de un producto objeto de un pedido, no tendrá consecuencia alguna sobre la tramitación y entrega del resto del pedido.

3.PEDIDOS

3.1. La información contenida en las presentes Condiciones Generales y los detalles contenidos en la Tienda Online no constituyen una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre el usuario y DULCEIDA en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad.

3.2. Serán objeto del contrato únicamente aquellos productos relacionados en la confirmación de envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío del mismo en una confirmación de envío. La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales, así como de los precios de los productos y artículos disponibles para su venta en la Tienda Online.

3.3. Para realizar un pedido, el comprador podrá: bien registrarse en la Tienda Online rellenado los correspondientes formularios de datos, lo cual le permitirá, por un lado, la realización de los pedidos posteriores sin tener que rellenar de nuevo los formularios previos a la realización del pedido y, por otra parte, seguir todos sus pedidos; o bien, realizar una o varias compras en la Tienda Online sin registrarse en la misma. En todo caso, el comprador deberá necesariamente rellenar un formulario, que recogerá los datos necesarios para que el pedido pueda ser registrado y enviado, y aceptar la Política de privacidad y las Condiciones generales de compra de la Tienda Online.

3.4. Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento descrito y hacer clic en "Aceptar" el pago. Una vez autorizado el pago, el comprador recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (Confirmación de Pedido). La recepción de este email no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le confirmamos que el producto está siendo enviado (Confirmación de Envío). El contrato para la compra de un producto entre usted y nosotros quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío.

3.5. En todo Momento el Comprador que haya realizado un pedido podrá obtener información sobre el seguimiento de su pedido en la Tienda Online, en el apartado Consulta tu pedido, identificándose con su email y su contraseña, en el caso de que sea un usuario registrado, o bien introduciendo en las casillas previstas al efecto su email y el número de pedido.

3.6. DULCEIDA se reserva el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de eliminar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que DULCEIDA se reserva el derecho a hacerlo en cualquier momento, a su sola discreción. DULCEIDA no se hace responsable frente al usuario o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o la renuncia a tramitar un pedido una vez que se haya enviado la Confirmación de Pedido.

4. RESPONSABILIDAD

4.1. DULCEIDA no se hace responsable por retrasos en la entrega de pedido que tengan que ver con eventos de fuerza mayor y en particular con casos de huelgas totales o parciales de los servicios de transporte.

4.2. DULCEIDA no se hace responsable por los inconvenientes o daños relacionados con la utilización de la red de Internet que sean totalmente ajenos a DULCEIDA

4.3. La responsabilidad de DULCEIDA en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.

4.4. Dentro de lo que permita la legalidad vigente, y sin perjuicio de que las presentes Condiciones de venta se pueda establecer lo contrario para algunos casos DULCEIDA no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

-pérdida de negocio,

-lucro cesante o pérdida de contratos,

-pérdida de ingresos o ventas,

-pérdida de ahorros previstos,

-pérdida de tiempo en la gestión o de horario de oficina,

-pérdida de datos.

5. CAMBIOS REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

5.1. Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido el Comprador dispondrá de treinta, desde la recepción del mismo, para devolverlo o cambiarlo.

5.2. En el caso de devolución completa del pedido dentro de los catorce días siguientes a la entrega del pedido, el Comprador tendrá derecho a la plena devolución del importe del pedido y de los gastos de envío de la entrega, pero no de los gastos de envío de la devolución. En caso de devolución del pedido después de los catorce primeros días, el Comprador tendrá derecho a la plena devolución del importe del pedido, pero no de los gastos de envío de entrega y devolución.

5.3. No se aceptarán devoluciones pasados los treinta días siguientes a la entrega del pedido. No se aceptarán envíos a portes debidos. Los pedidos devueltos deberán incluir la factura de compra, tendrán que estar en perfecto estado y en su embalaje de origen. La dirección de entrega será la siguiente: Rúa Mendez Núñez 39, 36600, Vilagarcía de Arousa

5.4. El Comprador podrá optar, una vez recibido el pedido, por cambiar un producto del mismo, sin esperar a que su devolución y reembolso sean tramitados. Si el nuevo pedido es de un precio inferior al precio inicial, la tarjeta bancaria del Comprador será acreditada por la diferencia entre la cantidad de los productos devueltos y la cantidad de los productos y artículos objeto de un nuevo pedido, deducción hecha del precio a tanto alzado sobre los gastos de envío del nuevo pedido.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1. DULCEIDA es el titular o licenciatario de los derechos de explotación de propiedad intelectual y de propiedad industrial de la Web y de los contenidos disponibles a través de la misma. En ningún caso se entenderá que el hecho de permitir a los usuarios el acceso a la Web implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de DULCEIDA

7. COMUNICACIONES POR ESCRITO

7.1. La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta Tienda Online, el Comprador acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con DULCEIDA sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta Tienda Online. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

8.1. La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad de la Tienda Online. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a la legislación española. Cualquier discrepancia en relación con el objeto de las presentes Condiciones Generales estará sometida al Fuero de los Juzgados y Tribunales de Pontevedra. Las presentes Condiciones Generales concluidas entre DULCEIDA y el Comprador expresarán la integridad de los derecho y obligaciones de las partes.